Jak zachránit webový projekt nebo e-shop, kterému se nedaří plnit cíle nebo je jeho dokončení v nedohlednu?

Pokud projekt plánujete, sestavte si projektový plán už na začátku Plán je totiž klíčová položka, jakkoliv je nikdo nemá rád. Abyste se totiž mohli vydat správným směrem, je důležité si říci, zda a kde by se problém mohl objevit. V tomto vám pomůže dobře nastavený plán. Vše si proto dopředu naplánujte. Za plán jako takový by měl zodpovídat projektový manažer na straně dodavatele a zpravidla produktoví manažeři na straně objednatele, případně pověřené zodpovědné osoby. Zde se můžete podívat na ukázku, co může takový projektový plán obsahovat: Název projektu Identifikace projektového týmu a klíčových osob Datum vytvoření projektového plánu a stanovení revizí Jasně definované cíle projektu Popis očekávaných výstupů a výsledků Scénáře pro různé možné situace a řešení Časový plán s rozvrhem aktivit, milníky a termíny ... a další důležité body naleznete ZDE Seznam by pravděpodobně mohl pokračovat a každý projekt bude individuální, ale obecně platí, že jakmile budete pozorovat odchylku od tohoto plánu, je to pro vás kontrolka, že někde může dojít k závažným komplikacím, které mohou projekt ohrozit. Velikost této odchylky vám zároveň říká, zda bude dávat smysl projekt zachraňovat a jak k němu dále přistoupit. A podle čeho se v tomto rozhodovat? Faktorů může být vícero, ale ten základní je jednoduchý – podle toho, zda se vám záchrana finančně a časově vyplatí. Nejčastější problémy s weby a e-shopy dle našich zkušeností Identifikace problému je důležitý rozhodovací faktor, podle kterého se můžete rozhodnout, zda a jak projekt zachraňovat. Z našich zkušeností jsou tyto ty nejčastější problémy, na které je důležité dát pozor. 1. Mylná či nereálná očekávání Jako první a častý problém je nepochopení toho, co si objednatel myslí vs. to co říká a jak to dodavatel pochopí. Zde je důležité si dobře zapisovat a neustále si ověřovat, zda se dobře s dodavatelem chápete. Často se totiž stává, že dochází k nedorozuměním a klient tak má nereálná či mylná očekávání. Jednoduše na to koukejte tak, že, co není zapsané, „s tím se nepočítá”. 2. Nekompetentní specialisté Dalším častým problémem je volba nekompetentních specialistů. Toto je pro objednatele poměrně složité na kontrolu, pokud se jedná o odborná odvětví, ve kterých nedisponuje potřebnými znalostmi. Zde je dobré mít na své straně konzultanta, který vám s kontrolou pomůže, ideálně využít někoho nezávislého, kdo do projektu přinese tzv. „druhé oči”. 3. Technologické problémy Překvapivě nejsou tak časté, ale přesto se objevují a je důležité je podchytit. V podstatě to znamená, že v průběhu projektu zjistíte, že danou technologii nemůžete z různých důvodů použít. Odstranění takového problému bývá nákladné, a proto je obzvlášť důležité těmto problémům předcházet. Zvolit můžete například důkladnou předimplementační analýzu, která se soustředí na hodnocení technické proveditelnosti projektu nebo iniciativy. Tato část analýzy se zaměřuje hlavně na technické aspekty a může mj. zahrnovat: Technickou infrastrukturu Technickou dovednostní bázi Integraci s existujícími systémy Bezpečnostní analýzy Řízení technických rizik 4. Změna zadání Naopak poměrně častým problémem je změna zadání, což je nepříjemné jak pro objednatele, tak pro dodavatele. V takovém případě je dobré celý projekt zastavit a důkladně naplánovat další postup. V podstatě to znamená, že začínáte nový projekt, jen s tím, že máte už část hotovou. Proto je důležité vše zrevidovat a využít co největší kus, abyste ušetřili čas a finance. Inspirujte se u naší realizace a podívejte se, jak jsme zachránili projekt pro Mafru Aplikace byla bez dokumentace a komentářů. Tým Modrého ducha nasadil monitorovací systémy, aby mohl sledovat návštěvnost a objemy objednávek realizované skrze aplikaci. Poté se aplikace udržovala a pokud byl indikován problém, podrobil se analýze a následně vyřešil. Dále probíhaly úpravy z hlediska nutných legislativních změn. Vzhledem ke stáří tohoto projektu nebylo překvapivé, že se na něm vystřídala spousta týmů. Nebylo problémem najít pákistánské komentáře a jména proměnných v jazyce, o kterém tým do té doby neslyšel. Nevadilo to ale ničemu. Nepoužitelné kusy kódu se nahradily a ty srozumitelné se dále rozvíjely.

Jak zachránit webový projekt nebo e-shop, kterému se nedaří plnit cíle nebo je jeho dokončení v nedohlednu?

Související články

Věříte hvězdičkám? O hodnocení a recenzích s CX odbornicí z Heureky s maxi kategorie a související články